Costco回应开业瘫痪未来卖场内购物人数限量2000人

记者 | 刘雨静

昨日正式在上海开业的美国超市Costco（中文译为“开市客”）因为开业首日到访顾客过多，开门仅4小时左右便暂停营业。开业当天，除了周边交通瘫痪，Costco的不少产品也引发各种哄抢——比方仅售1498元的茅台和919元的五粮液、打折的Chanel和Hermes手袋，连生鲜猪肉都被哄抢一空。

这一抢购奇景让不少人质疑，Costco在我国本乡办理经验缺失、以及当日次序保护缺乏。

对此，今日Costco在其官方微信号发布回应称：方案于8月28日（周三）起，将卖场内购物人数控制在2000人以内，以便更好地服务会员。当地警方将帮忙Costco引导卖场周边交通，削减对邻近社区的影响；一起也在改进内部会员办理系统。未来一周，Costco会用短信和App的方式告诉会员卖场内的客流情况。

图片来历：Costco官方微信

界面新闻曾实地看望了开业首日的Costco

：停车场满员，需求等候3小时；结账等候时间到达2小时；部分顾客发生拥堵抵触。

开业首日的Costco。（图片来历：上观新闻）

关于Costco近1.4万平米的店肆面积来说，将卖场人数控制在2000人内，很大程度上能进步在店内消费购物的体会；不过从Costco开业两天的拥堵程度看，这并不能从底子处理在Costco购物困难的问题——将来顾客或许会在店外排队等候进入店内。

Costco为会员制仓储超市，只要交费会员才能在超市内购买、且产品大多是大包装的家庭组合装，价位较一般超市更为低价，曾被称为“沃尔玛的仅有对手”。它具有全球供应链系统，产品保持在4000个左右精选SKU（库存量单位）。在全球11个区域设有超越770家的分店，会员量超9600万。

Costco的我国首秀以抢购至瘫痪收场，部分原因在于前期的扣头力度较大，引发顾客活跃囤货——Costco开业前直接将299元的年会费下降至199元，招引不少人提早注册会员。比照来看，美国Costco的年费是60美元，折合人民币420元；日本Costco的年费也要4400日元，折合人民币也在299元上下。此外，Costco的大包装、低价格产品；以及相对更为安全的进口的生鲜和肉制品，也是遭到顾客张狂追捧的原因。