高端吸尘器市场上演双雄争霸赛鲨客戴森谁能笑到最后

面向用户、依据产品技能的竞赛，在繁荣商场的一起，还将丰厚用户的挑选，终究活泼整个工业立异与开展。关于当时的我国高端吸尘器商场来说，更是如此，鲨客与戴森的比赛只会满意用户多样化需求。

荀玉||撰稿

说到高端吸尘器品牌,咱们脑海中榜首跳出的应该便是网红戴森了：时髦、规划感、黑科技等词汇被冠以头衔。

无论是在我国商场，仍是欧美等海外商场，都不得不说到这一吸尘器界的"大佬"，以及其在全球掀起的"戴森旋风"。上世纪90年代，戴森吸尘器在美价格是对手产品价格的三倍，但它依然保持着在吸尘器商场中肯定的控制方位。一项计算标明，戴森吸尘器的首要购买者来自于欧美中产阶级家庭主妇。

其真实美国高端吸尘器商场上，还有一家重量级选手，名望不输戴森、实力却超硬核的清洁专家——Shark鲨客。尽管这两年在清洁商场上，戴森的风头正盛，但鲨客吸尘器却是美国吸尘器商场占有率最高的品牌，一起也是美国蒸汽拖把商场占有率榜首的品牌。

2017年鲨客出售打破100亿元，一点点不弱于戴森的体现。从2015年至2018年，Shark接连四年拿下了美国地上清洁品类全美销量榜首。2018年鲨客吸尘器在美国吸尘器商场占有率超越26.9%，这意味着根本每2-3个家庭就有一个家庭运用鲨客的清洁电器产品。

前段时间，全球最大的仓储零售超市Costco在上海首家门店正式开业，开业期间卖得最火爆的吸尘器，不是戴森而是鲨客，这再次出乎所有人预料却好像又在情理之中。

与戴森的消费主义比较，鲨客偏有用主义，其规划运用寿命在8-10年，有较好的耐久性；一起，鲨客的电池、刷头、滤网等配件体系更完善，能够支撑10年以上产品的耗材替换。

就在2019年头，凭仗耐用性、可靠性等维度体现，鲨客在美国威望消费杂志《Customer Report》引荐的7个最佳吸尘器单品中打中3榜。一起，Customer Report将戴森5款吸尘器除掉"引荐名单"，原因在于广泛的消费查询显现，戴森吸尘器5年内损坏率高达一半，其可靠性、耐久性与价格不符，俗称"虚有其表"。比较之下，鲨客的产品功能、性价比更高。

最重要的是，戴森给顾客的形象首选便是"贵"，声称"吸尘器商场的爱马仕"，其次才是规划感、科技性。连戴森自己也曾骄傲地说："一个名不见经传的公司，凭仗长相如此特殊的一个产品，能在如此短的时间内成为商场同类产品中的龙头老大，真实让人惊奇不已。"

从吸尘器，到无叶电扇、吹风机，再到新晋的网红卷发棒，戴森的每一款产品都备受追捧，就像一台装有微弱电机马达的"收割机"，不断收割着我国的中产阶级。但实践体会之后，不少用户点评却并不高，乃至竭力不引荐，能够说毁誉参半。

而鲨客家喻户晓的主打元素则是"可折叠"等科技带来的有用体会。折叠臂技能的最大利益点便是清洁不折腰，经过吸尘杆中部的弯折，能够便利运用者手臂天然垂落，"拎"着打扫即可，即便打扫面积较大，也相对轻松。特别面对沙发底部、床底等方位清洁也不再是难题，无需折腰就能够浅显易懂完结清洁作业。关于终年沉溺于家务的顾客来说无疑是"丧命"的吸引力。这些对错颠覆性但更具有用性的微立异无形中收割了一大批忠诚的粉丝，且在售后查询中鲨客在用户体会与用户点评中鲜有差评。

"顾客需求什么咱们就立异什么。"这是鲨客以为最重要的坚持。源于用户需求，归于处理用户痛点，寻求极致的用户体会，这是鲨客的产品研制途径与研制理念。立异不是为了立异而立异，而是依据消费需求才会被赋予重要的含义，鲨客的成功之处正是将这种微立异源于技能归于落地。

鲨客2018年正式进军我国商场，但在品牌认知度和途径建造方面还短缺火候。一起，作为美式产品，鲨客规划偏工业道路，与我国人喜爱略有出入；此外，其吸尘器自重较大，鲨客想在我国翻开自己的商场有必要完成本土化立异，如依据我国人体型进行轻量化规划、依据中式装饰风格和家具陈设进行产品化立异。明显，这既是鲨客的应战，也是新一轮打破的机会点。

我国的吸尘器商场遍及还需求很长一段时间，而高端吸尘器商场首先演出的"双雄争霸赛"明显仅仅一个开端。未来，无论是怎么完成本土化立异，仍是对决自己的老对手戴森，鲨客都将面对一场硬战，也将是一场超越战！

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