Airbnb爱彼迎计划明年上市彭韬迎来一年考

9月20日，Airbnb爱彼迎（简称“爱彼迎”）在官网发布音讯称，方案于2020年上市，但并未泄漏详细上市方法。跟着上市脚步的加速，爱彼迎在我国商场的本乡化进程也备受重视。

爱彼迎我国区总裁彭韬。图/爱彼迎供图

4天前，爱彼迎我国刚刚发布了本年第三季度的事务动态，这是爱彼迎我国本年第三次对外揭露运营数据。近一年来，爱彼迎不只比以往愈加频频地对外发表其在我国商场的数据及趋势，一起爱彼迎我国APP上也出现了一系列显着的改变。发作改变的原因，与就任一周年的爱彼迎我国区总裁彭韬密切相关。在爱彼迎发布上市时刻的特别节点，彭韬也迎来了参加爱彼迎之后的“一年考”。

调费率、加场景，爱彼迎加速本乡化战略落地

依据爱彼迎我国最新发布的数据，本年1月至8月，爱彼迎App的均匀月活泼用户人数（MAU）居国内民宿短租途径之首。爱彼迎的优选民宿Airbnb Plus房源现已开展至全国24个城市，房源数量比上一年增加了9倍。从数据上看，爱彼迎我国交出了一份不错的答卷。

就任的一年里，彭韬一向着重我国商场是一个不同的操作系统，要从0到1从头树立产品，满意我国用户需求。在9月16日承受新京报记者采访时，彭韬表明，详细到不同之处，首要我国文明与西方文明有很大差异，文明会影响决议计划方法；其次在硬件上，我国的空置房源超越5000万套，其间蕴涵着我国商场的潜力；别的，我国的互联网开展迅速，支付宝、微信、小程序只要在我国商场才有。

把我国商场当作一个独立的操作系统后，彭韬带领的我国团队进入了本乡化进程的一个新阶段。2018年10月，爱彼迎我国把房东的手续费从3%调整为10%，把房客的途径服务费下降为0，以契合我国顾客没有付小费或加付服务费的习气；2018年12月，爱彼迎上线了微信小程序预定功用，彭韬称，现在小程序现已成为爱彼迎用户重要的预定途径。爱彼迎我国预定APP与国际版产品比较，也发作一些显着的改变，比方添加了行政区域、热门商圈等快速挑选选项，简化下单过程，一起添加了场景化细分，包含周边游、家庭游、情侣游等。

别的，安全问题一向是民宿职业的焦点，偷拍、毁房等事情不断倒逼民宿安全监管晋级。我国本乡民宿企业小猪、途家等在早前采取了智能门锁、归入公安系统监管等办法提高安全保证。爱彼迎在本年5月成立了我国安全办理委员会，指使团队对房源进行查看查看，并在途径上添加了紧迫求助功用。一起彭韬表明，现在我国的客服团队规划相较上一年现已翻番，技能和运营团队正在进行智能入住挂号设备的试点工作，“要让用户觉得爱彼迎我国是一个靠近本乡习气的APP，而不是进口货。”

数据反映需求，七成我国用户为千禧一代

彭韬本科毕业于华中科技大学电信系，是技能学科身世，爱彼迎在业界也被以为不只是一家游览企业，一起也是一家技能公司。在彭韬所带领的爱彼迎本乡化进程背面，数据科学团队起到了关键作用。

“简略来说，数据科学团队便是把代表用户声响的数据转化为产品战略和主张，落地到本乡化产品和服务。”爱彼迎我国的数据科学团队负责人朱涛对新京报记者表明，我国顾客的用户习气并非凭空想象，本乡化是依据数据。比方调整国内费率，是经过数据证明了调整后能够添加房东长时刻收益；“48小时周末逃离攻略”营销，是依据周末游增速远超其他场景添加的速度；房源引荐是依据用户对房源设备的喜爱特色进行挑选等。数据科学在爱彼迎全球事务中都有所使用，但其他商场不同的是，我国商场正处于一个开展速度非常快的阶段。

依据爱彼迎我国数据科学团队供给的数据显现，我国的千禧一代正在成为游览出行的主力。朱涛称，千禧一代正在重塑我国游览职业，在爱彼迎途径上有70%的我国用户是千禧一代，一起他们也出现出了新的游览特色，比方喜爱打卡网红意图地、游览意图不局限于参观、偏好边玩边规划等。在爱彼迎社区，我国商场的房东也出现出显着比国外房东年轻化的特色。

下沉商场，二三线城市获得3-5倍增加

上一年11月，在爱彼迎和桂林市游览开展委员会举行的扶贫协作效果共享会上，彭韬第一次以爱彼迎我国区总裁的身份露脸。与地方政府协作、呼应村庄游览扶贫同样是爱彼迎在本乡化进程中的重要一环。本年6月，爱彼迎宣告与广州市越秀区、北京市东城区、成都市、贵州省黔东南州四个城市和区域树立战略协作伙伴关系，协作维护和发扬我国优异传统文明，并率先在广州启动了“体会匠心”非物质文明遗产游览演示项目，约请非遗匠人担任体会达人，在途径上线非遗体会。

村庄民宿的开辟一起也意味着商场下沉，依据爱彼迎我国发布的第三季度事务数据，本年中秋假日，汕头、泉州、佛山等二三线城市的民宿预定量获得了3到5倍增加，青海海西、贵州黔东南、温州在国内游中增加最快。彭韬对新京报记者表明，交际媒体网络的遍及，让小镇青年和一线城市千禧一代之间信息不同缩小，游览意图地也跟着高铁网络的扩展不断分散，下沉商场是趋势。

从住宿到体会项目，彭韬在与新京报记者的对话中表明，爱彼迎的下一步将触及交通范畴，在旅途交通上提出一些新的处理方法。本年2月，爱彼迎宣告达美航空前总裁弗雷德·里德（Fred Reid）正式参加公司，担任新组成的全球交通事务的负责人，但至今未泄漏交通事务的详细项目，被业界以为是为上市增加筹码。跟着上市时刻接近，爱彼迎在我国商场的本乡化战略和规划不只扩张房源那么简略，还需要进一步浸透。

新京报记者 王胜男

修改 李铮 校正 何燕