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编者按:Google曾经是最具立异性的公司,从搜索引擎到Gmail、地图、Chrome、Docs、Photo、翻译,到无人车、Project Loon等登月方案,Google总能用一项项立异招引咱们重视的眼光。可是最近3年,状况却发作了改动。从反对禁穆令的停工开端,Google职工不断地对公司的各项决议建议应战,以及其他一部分职工对那些应战的应战,导致整个公司最近几年疲于敷衍层出不穷的地鼠,公司的增加期望好像被职工一个个地熄灭了。这几年Google究竟怎么了?或许从深层次来说,美国的科技巨子面临着什么样的风向?《连线》杂志用一篇长文为咱们揭秘。原文作者是ASHA TIKU,标题为:Three Years of Misery Inside Google, the Happiest Company in Tech。此文由36kr进行编译,分部分注销,此为第四部分。
Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(一)
Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(二)
Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(三)
四、Project Maven
2017年8月11日,在Googleplex的一团紊乱促进Pichai撤销谈论Damore议题的大会堂会议之后——Google的高管招待了一位不太或许的拜访者:国防部长詹姆斯·马蒂斯。在Google总部,他们在一张奢华的会议桌边会见了这位退休将军,桌子的一边是Brin、Pichai、Greene以及Walker,另一边是马蒂斯 的作业人员,一切人都坐在最新型的Aeron座椅“Mineral”上。
马蒂斯到那里是为了谈生意。五角大楼正在从头调整与硅谷的联系,在20世纪50、60年代,硅谷正是靠一批军事合同发展壮大的。人工智能的鼓起使得两边的潜在联系再度或许变得互惠互利。近年来,部分也是在Schmidt等技能高管的敦促下,五角大楼开端寻求签订合同让自己数字基础设施现代化。但在五角大楼能够全情投入到人工智能和机器学习之前,它有必要对自身存储的数据打上标签并移至云端。
马蒂斯拜访时,听说Google正在招标发动这一改变的一个项目。这个项目叫做Algorithmic Warfare Cross-Functional Team(算法战跨功能小组),也被称为Project Maven。该项目内容涉及到对无人机拍照的镜头进行符号,然后练习核算机视觉算法,一旦一切内容都放在云端的话,体系就能够主动剖析新的无人机镜头了。尽管这份合同相对较小,但Maven对Google来说代表着重要潜在奖励。Greene最近自诩,剖析师其时估量商场额度只要5%的Goolge Cloud,到2022年或许就会超越Amazon。联邦政府的合同供给了实现方针的方便手法。Maven能够为Google铺平道路,让它可快速得到自身所需的更多赢利丰盛的国防和情报机构合同,比方说联合企业国防基建(JEDI),这是五角大楼的一项价值约100亿美元云核算大合同——如果有哪个奸刁的竞争对手从贝索斯手里撬走的话。
Google,Amazon和IBM都在比赛Maven合同。但谷Google是个特别鬼鬼祟祟的竞争对手。该公司经过承包商悄然地招标,并制止五角大楼在未经事前赞同的状况下提起Google。由于Google好像现已挨近赢得合同,云核算团队的高管们在考虑跟五角大楼达到的协议——特别是与主动兵器有关的协议——怎么才干反映出Google不作恶的品牌形象。9月,在与马蒂斯会晤几周后,他们谈论了一些活跃的公关手法,方针将聚集在Maven合同中“香草云技能”方面。斯坦福大学教授,Google Cloud AI首席科学家李飞飞写道:“要不惜一切代价避免说到或暗示任何有关AI的东西。李并没有参加Maven合同,但她对围绕着AI的公众形象发作的炒作和困扰标明忧虑。“兵器化AI或许是人工智能最灵敏的论题之一。关于想方设法损坏Google的媒体来说这便是一块红肉。”
李飞飞对咱们怎么看待Maven的忧虑是对的,但媒体并不是她仅有需求忧虑的团体。Google在9月底赢得Maven合一起,该公司选择不宣告任何谈论——乃至对自己的职工也不说。可是不久之后,Liz Fong-Jones从一群相关工程师那里了解到了Maven。他们让她保持沉默,直到1月他们才企图压服办理层改弦更张。Fong-Jones赞同了,并把她的焦点会集在Google内部正在悄然焚烧的另一场大火上。
James Damore 在2018年1月8日旧金山举办的新闻发布会上与律师Harmeet Dhillon 一起呈现,并宣告对Google提申述讼。
2018年1月8日星期一,正好的早上8点之前,由一位共和党政治参谋建立的一家旧金山的公关公司Praetorian PR宣布了一封电子邮件,约请记者到会一场“重大新闻发布会”,到时James Damore 及其律师Harmeet Dhillon(加州共和党全国委员会成员,“常常接手备受争议有目共睹的案子”)将会出面。
“你不会想错失的,”电子邮件许诺道。
Damore坐在Dhillon 周围,后者告知一知半解的科技记者和当地新闻分支机构说,她的客户现已对Google建议了团体诉讼,指控其轻视白人、亚裔、男性以及保守派,或这些人物的任何组合。Dhillon翻看着厚厚的申述书解说说:“咱们的申述书一般不会超越100、200页的投诉。可是我怕咱们都不信任这些荒唐的鬼话,所以咱们把截图都附上了。”
其实2017年12月Damore 就现已标明晰申述Google的意向,其时提交的材料标明Kevin Cernekee也是原告之一,可是Dhillon那天发布的申述书中并未呈现Cernekee的名字。申述书征引了Google给他的正告信,以及他与高管和人力资源部分互动的详细信息,作为Google轻视保守派的依据,但Cernekee的身份对外界来说基本上是不行见的。至少其他的169名Google职工就不那么走运了:诉讼中的屏幕截图显现了数十个电子邮件地址,个人材料图片和谈论片段。大多数都是从Google的内部交际网络中选择出来的,其间包含一个重视心理健康的匿名留言板,以及一个针对性别非二元雇员的邮件列表。
新一轮的打扰很快开端。要挟蜂拥而入,呼吁把将批判Damore的职工爆头、下毒、炸死、人肉……,然后抛掉。和曾经相同,许多被选出来的职工都是同性恋和跨性其他人。在像4chan这样的论坛上,诉讼中露出的职工名字与他们的交际媒体账户是相关的。至少三名职工的个人信息被挖出并在网上发布。另一名职工成为Kiwi Farms在线论坛上的主题,而后者被《纽约》杂志称为是web上最大的盯梢狂社区。
Fong-Jones的一向做法都是把不赞同见保留在公司内部,但那个月是个破例。她和其他14名现职工向《连线》透露了Google内部就多样性问题进行的“龌龊战役”。对Damore案子的大多数新闻报道都夸张了Google对保守派的冲击。但这些职工以为还有其他作业正在发作。他们说,HR现已被“兵器化”了。战役两边的Google职工现已拿手拐骗搭档说出或许违背公司行为准则的作业,然后再到人力部分打小报告。但右翼的Google职工走得更远,他们会向全世界播映该公司未经审查的争持片段,并挖坑给自己的搭档导致他们被打扰。
就其自身而言,GoogleHR部分的感觉是都快要被各式各样的方针违规行为给淹没了。依照Fong-Jones和她的搭档的说法,这个部分过分专心于体现自己的不偏不倚了。由于用“白人特权”和“白人男孩”等词批判Damore的备忘录,职工受到了斥责乃至辞退。Google在一份此类辞退声明中标明:“制止宣扬根据种族或性其他成见。”
在与《连线》谈话后不久,Fong-Jones协助起草了一份声明,向搭档解说她和其他人为什么要去找媒体。她就让搭档签署一份呼吁争夺更安全的作业场所的请愿书,要求加强对邮件列表以及避免对搭档进行人肉的规矩的办理。请愿书总共获得了2600份签名。但这仅仅那个冬季宣布的请愿书浪潮傍边的一朵浪花罢了。
译者:boxi