服务3亿人平安好医生让私家医生服务触手可及

“在我做门诊医师的时分，在有限的时刻接诊很多的患者，分配给每个患者的时刻或许只需几分钟。”刘赛男医师曾在我国人民解放军总医院(301医院)神经内科担任副主任医师，她所面临的难题，至今仍在每一个大排长龙的门诊室里重复着。而现在，她现已不再为这样的问题焦虑，通过全新渠道，她让自己成为“医师2.0”：她的神经内科医疗常识和经历，不再只服务每天挂上号的几十个病患，而是为3亿人随时预备。

9月23日，全球抢先的医疗健康生态渠道——安全好医师宣告，树立五年以来，安全好医师注册用户数已打破3亿。这不只单纯代表了每三个我国互联网用户里就有一位安全好医师的用户，更标志着互联网医疗通过数年开展，现已进入了里程碑式的新阶段：一方面老百姓上网治病的习气日渐养成，手机里的安全好医师正在成为越来越多人触手可及的挑选;而另一方面，传统的面临面、一对一问诊医治的医师作业，也进入了全新语境下的“医师2.0”年代。

可以说，曩昔的五年里，像刘赛男医师相同、首先进入安全好医师渠道的“他们”，正在成为我国第一批“医师2.0”。他们是这一切的见证者、是探索者、更是成果者。

安全好医师私家医师专家团代表

“我有一个主意从来没变过，便是想要帮忙更多人”

他们想要、更勇于带来改动

“成为一名神经内科医师的二十多年来，我一向都有一个主意从来没有变过，那便是帮忙到更多的人。”身世于医师世家，刘赛男从小就怀揣着对医师这份作业的崇高神往。在她眼里，医师的本分便是治病救人，并且是尽自己最大的尽力去救助更多的人。

在治病救人的岗位上据守多年，刘赛男医师亲手救治、恢复出院的患者越来越多，她心中“想要帮忙更多人”的那个声响也越发明晰。现在，在安全好医师成为了一位私家医师的刘赛男，找到了可以帮忙更多人的新任务。

“之所以挑选安全好医师，是由于这是一个可以统筹健康办理和疾病医治这个方面渠道。”在将近半年的时刻里，她曾造访了全国各类的医疗机构。她去参加专家会诊，去外地触摸各式各样的患者，她呈现在各级其他医院里，也去供给医疗服务的公司实地调查，深化了解了当下简直一切的医疗形式，最终她发现，安全好医师是最能让她完成初衷的渠道。

刘赛男表明：“安全好医师的私家医师服务有一个传统医院咨询无法比拟的优势：患者可以很简略地与医师保持联络，而不必等上几个月才干比及下一个预定。”她说:“互联网拉近了患者和医师之间的间隔。”

“您好，我是您的私家医师。”

我是您的医师朋友

在成为安全好医师的“私家医师”之前，易仁亮医师曾在广州军区广州总医院作业了23年，又担任过南边医科大学中西医结合医院VIP病区主任。期间，他治好了难以计数的高龄重患患者，这样的成果关于56岁的资深医师而言，完全可以算是一个功成名就的成果，可是易仁亮医师还想为患者做得更多。

“我观察到，互联网医疗是一个大势所趋的开展方向。”易仁亮医师说：“特别是当我发现这儿的‘私家医师’服务，并不像传统医院相同对医师的多方面体现进行泛泛查核，而是将目光聚集在‘患者的满意度’——医疗服务的质量上，这就让我的医者仁心有了最大的发挥空间。”

“由于‘私家医师’采纳签约制，医师和用户、甚至用户的家庭都树立了很严密的联络。这样的联系，可以完成长时刻的交流，特别有利于家长在线咨询孩子在健康方面的疑虑。”在深化了解安全好医师的“私家医师”服务形式今后，从前任职广州市妇女儿童医疗中心儿科副主任医师的林俊宏，也决议投入到这个全新的线上医疗渠道。

本年，安全好医师于8月中旬推出了战略级立异产品安全好医师·私家医师。这项服务为用户装备了像刘赛男、易仁亮、林俊宏相同经历丰富、极具服务认识的专家医师，他们均匀都具有10年以上医疗专业经历。专属私家医师不只仅为用户供给7*24小时在线问诊咨询、线下医院预定就诊等即时性医疗需求;一起，私家医师还能为用户定制体检计划、解读体检陈述、树立电子健康档案、反常方针追寻、体重办理等日常健康办理服务，长时间呵护用户及其家庭成员健康。

“AI Doctor提示您：该病患需求留意以下状况……”

他们让每一个医师，都不再单枪匹马

近年来，AI人工智能现已越来越遍及，而在医疗范畴，AI Doctor也从从前的概念走进实际。

医师的辛劳程度众所周知的，在有限的医治时刻里，他们往往最能领会“人力最宝贵，而人力往往也有所不及”。而现在，安全好医师研制的AI辅佐医治体系——AI Doctor，让每个医师不再单枪匹马。

曾是上海市同济大学隶属东方医院神经内科医师的王选，现在在安全好医师作为专业医师团队的一员，与工程师团队一起研制AI辅佐医治体系——AI Doctor。她介绍道，AI Doctor现已可以在各个环节帮忙医师、供给更高效且精确的医疗服务，不论是预诊分流、帮忙问诊、用药忌讳扫除以及提示复诊都已成为医师的有用助力。

比方，为了让用户和医师可以在交流病况时更高效地交流，安全好医师采用了AI Doctor对用户进行预诊分流。这个进程相似传统医院的预检台，但AI Doctor要更翔实、更科学，敏捷为患者找到适宜的专业医师。

不只如此，AI Doctor还会在问诊进程中供给确诊参阅，提示医师该用户的多种患病或许性，极大地防止漏诊的状况。比方一个用户来问诊脚气病，确诊后还会收到AI Doctor的诘问：承认用户是否有糖尿病——这个看似风马牛不相干的问题很简略被医师疏忽，却会直接影响后续的医治计划。

在这种状况下，AI Doctor相当于让内分泌科医师与皮肤科医师完成了一次绝不会缺席的“会诊”。而这种可靠性，正是AI的一大优势——只需编入程序，AI就会在各个或许导致确诊差其他环节都及时呈现。而在确诊后，AI Doctor的作业还没有完毕。AI Doctor会帮忙医师户给出翔实的医嘱，并定时提示确诊的用户及时复诊，好像一个健康秘书，常伴左右。

“面临3亿的用户量，咱们有必要为用户考虑更多”

他们在肩负着更重的职责

“我还记得，当我刚参加安全好医师的时分，那时分觉得上市很悠远，更没有想到会有用户数打破3亿的一天。”回忆与安全好医师一起走过的五年，陈岚医师感慨万千。有着14年临床医治经历的陈岚曾被遴派至荷兰、比利时调查学习家庭医师作业。一路走来，她和她的搭档们一点点地看到医疗团队越来越强大，一天六合看到人工智能越来越高效，见证了渠道日咨询量成百上千、甚至数以万计地“井喷式”增加。“3亿的用户量，意味着更高效、更精准和更全面的服务，也意味着，咱们要做的更多，由于医疗绝不能犯错。”

安全好医师私家医师专家团代表

据了解，安全好医师可以成为3亿用户的“用心之选”并不简略，其创始了“互联网+人工智能+千人规划自有医疗团队”的服务形式，与5000多名外部名医协作，为用户供给包括7x24小时在线咨询、转诊、挂号、住院组织、二次医治及1小时送药等一站式服务，满意用户全方位、个性化的医疗健康需求。正是这种真实回归医疗实质的形式，才赢得了用户信赖，也带领了越来越多像刘赛男、易仁亮、林俊宏、陈岚、王选这样的医师走进了2.0年代。

到19年6月30日，安全好医师的月活泼用户数达6270万，日均咨询量超越65万人次。想必，“安全好医师形式”也将为职业开展作出演示，助力更多互联网医疗渠道注册用户完成“亿级”方针。