光明日报弄清4G降速给5G让路流言还需优化服务

　　原标题：弄清“4G降速给5G让路”流言还需优化服务

　　来历：光明日报

　　“最近感觉自己的手机信号奇差，网速也下降得凶猛，身边的许多朋友也存在相同状况。”“是不是各大运营商为了推行5G，成心使4G网络限速？咱们花相同的钱，为什么不能享用相同的待遇？”近期，部分网友对网速下降感到不满和困惑，猜想是运营商为了推行5G，调低了4G信号功率。一时刻，“4G网速的确降了”再度冲上微博热搜。

　　4G降速是为了给5G让路？三大运营商对此回应称：从未收到工信部关于下降或约束用户4G网络速率的告诉，也未对4G网络速率进行降速。针对网友有关“4G网速变慢”的疑问，工信部则回应：全体来看，全国4G网速全体保持稳定，但或许存在单个区域、某些时段网速下降的状况，主要是由于4G用户流量增加和网络支撑才能进步还不彻底匹配，并不是坊间撒播的“为了推行5G”。一起，工信部表明将进一步加强对根底电信企业监管和辅导，做好网络建造和优化，保证服务质量。

　　近年来，跟着用户数量持续增加，顶峰时段热门区域的用户常常被网速下降、衔接不畅困扰。实际上，用户4G网络体会速率受多种要素影响。一部分网友以为，导致网络体会变差的原因是部分4G基站逐步撤除，替换成5G。

　　对此，工信部相关负责人表明，现在，5G网络建造开展刚刚起步，建成掩盖全国的5G网络还需求数年时刻，4G作为移动通讯网络的重要组成将与5G网络长时间并存，不存在建了5G就撤除4G或约束4G速率的必要性。

　　建造5G需求投入大额资金，5G的出资压力或许会影响运营商对4G网络的建造。可是，挑选热门区域进行4G基站扩容，是运营商当时最理性的方法。为了更好的进步5G网速而约束4G网速的做法是没任何含义的。大众或许对相关信息判别发生误差。运营商应及时作出解说，一起要做好用户权益的保证，不能由于寻求新技能而疏忽老用户。特别不宜让咱们顾客发生一种联想，即有意下降使用者实在的体会，来“倒逼”用户挑选新技能。关于运营商们，不断优化网络体会，及时做好与用户的交流才是正事。

　　4G也好，5G也罢，都是用户依据本身需求片面做出的挑选。大众在区分信息时，亦要擦亮眼睛，防止被流言搅扰视听。

　　5G的商用推行，还在路上。跟着高新技能蓬勃开展，人们对科技进步的要求渐渐的升高，对5G年代更是充满了等待。5G商用应深耕服务、技能、资费等方面，以本身先进优势取得顾客的真实认可。假如替换5G仅仅由于“4G欠好用了”，这恐怕不是顾客期望看到的局势。