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编者按:科技巨子的影响力和食欲渐渐的变大。由于他们把握了巨大的受众,许多小公司都有必要靠他们来招引客户开展事务,可是科技巨子却反过来运用自己巨大的影响力来盗取他们的主见和客户。跟着对美国最大型的科技公司的检查变得日益严厉,忍辱负重多年的小公司纷繁奋起反击,音箱制造商Sonos申述Google侵略自己的专利便是最新的一例。《纽约时报》的Jack Nicas和Daisuke Wakabayashi对此进行了报导,原文标题是:Sonos, Squeezed by the Tech Giants, Sues Google
2013年的时分, Google赞同对自己的音乐服务进行规划,让Sonos的家用音箱能够轻松地跟该服务协同,Sonos因而大获成功。但也因而, Sonos 把自己的音箱蓝图交了出去。
Sonos 高管表明,此举应该无伤大雅。由于Google是一家互联网公司,他们不做音箱。
但现在这些高管说自己太单纯了。
本周二(2020年1月7日),Sonos 在两个联邦法院系统对Google发申述讼,要求后者补偿经济损失,并制止在美国出售Google的音箱、智能手机及笔记本电脑。Sonos 指控Google侵略了其五项专利,这中心还包含无线音箱衔接及彼此同步的技能。
Sonos 的诉讼方针不单单是专利和Google。Sonos的高管表明,其法令行动是被逼的,多年来这家公司对Google和Amazon越来越依靠,但后者随后开端用自己的影响力来揉捏这家规划不大的公司。
Sonos 在Google上给自己的音箱做广告,然后在Amazon进行出售。它直接把对方的音乐服务和语音虚拟助理内置到自己的产品里边。Sonos的职工通过Gmail进行通讯,并运用Amazon的云核算服务来开展事务。
然后,Google和Amazon就推出了自己的音箱,对Sonos搞削价竞赛,并且据Sonos的高管称,这两家公司还盗取了自己的技能。Google和Amazon现在几个月内卖出的音箱现已顶Sonos 一年的销量。
就像许多被科技巨子限制的公司相同,Sonos 在私底下已诉苦多年。可是在曩昔这几个月的时刻里,Sonos CEO Patrick Spence 决议不再忍辱负重。
Spence在一份声明中说:“ Google一向公开故意地抄袭咱们的专利技能。虽然曩昔几年咱们重复做出了很多尽力,但Google仍未表现出与咱们协作寻求一个双赢处理方案的任何志愿。除了诉讼,咱们别无挑选。”
Sonos的高管表明,他们决议只申述Google,由于他们不能冒险一会儿跟两家科技巨子对立。可是Spence现已与美国国会的作业人员评论过自己向众议院反托拉斯小组委员会做出的的证词,阐明他的公司与他们之间的问题。
Google发言人Jose Castaneda表明,Google和Sonos 多年来一向在评论两家公司的知识产权,“咱们对Sonos 提申述讼,而不是继续进行真挚的商洽感到绝望。”
他弥补说:“咱们对这些诉讼建议提出异议,并且会尽力做出辩解。”
Amazon发言人Natalie Hereth 则表明,该公司并未侵略Sonos 的技能。她说:“ Echo系列设备以及咱们的多房间(multiroom)音乐技能是由Amazon独立开发的。”
Sonos 在洛杉矶的美国地方法院和美国国际交易委员会(US International Trade Commission)面前对Google提申述讼,后者是一个准司法组织,担任裁决交易案子并能够阻挠进口侵略专利的产品。Sonos 仅就五项专利申述了Google,但表明信任Google和Amazon各自侵略了大约100项专利。Sonos 没有阐明其要求补偿多少。
Sonos 与科技巨子之间继续不断的开展的联系反映了企业界越来越常见的一种诉苦:跟着最大型的科技公司对自己招引客户和开展事务的效果变得不可或缺,他们开端运用对小公司的这种影响力去盗取他们的主见和客户。
由于忧虑会遭到报复,那些小公司现已忍辱负重多年,但跟着对美国最大型的科技公司的检查变得日益严厉,那些小公司也渐渐开端变得胆大,敢出来说话了。
好几十家公司现已向美国和欧洲的监管组织和法令制定者提出了诉讼。Spotify 告苹果由于自己跟它的竞赛越来越剧烈而赏罚Spotify的iPhone app。帮我们创立匿名电子邮件地址的Blix最近也申述苹果,称这家iPhone制造商抄袭了自己的技能,然后把自己从苹果的运用商铺踢了出去。还有Elastic,它开发的软件是在Amazon的云平台上跑的,现在也把Amazon给告了,称后者山寨自己的品牌,引入了竞赛产品。苹果和Amazon均否定上述罪行。
Spence和Sonos的其他高管表明,他们对申述Google的决议感到极度苦楚,还在于Google仍是他们事务的柱石。Sonos的高管置疑他们对专利问题施加的压力会令两边联系的其他方面变得杂乱,虽然他们不敢肯定一定会如此。
在Sonos 强化了对Google答应其技能的要求后不久,Google也开端迫使Sonos 恪守更苛刻的Google虚拟助理运用规矩。Sonos的高管说,这些拟议的规矩包含要求Sonos提早6个月的时刻供给未来产品的方案称号,规划以及方针发动日期等,而原先的协议是提早45天,而这些产品是Google的直接竞赛对手。
反垄断局前首席检察官助理,现在供职于智库Open Markets Institute的Sally Hubbard 说:“对被报复的惊骇是一种真实的惊骇。这些公司的任何一家都能够在第二天就把Sonos干掉。Google能够把Sonos淹没在自己的查找成果里边。Amazon也能够把Sonos淹没在自己的查找成果里边。现在现已很难找到没有公司依靠其间一家大型科技巨子的职业了。”
十五年前,家庭音响系统一般意味着杂乱无章的线缆网络和音箱,以及关于怎样把东西全弄好的杂乱阐明。2005年,Sonos面世了,这家公司不必线缆也能让声响传遍整个房子,并且通过手持设备就能无缝操控。它的前期广告是这么揄扬的:“什么歌都能放。任何房间都听得见。”
Sonos 很快就开端为自己的立异申请专利,现在它的网站上正十分骄傲地摆出了一堆的知识产权。
它的设备让买得起它的顾客的日子变得舒适了一些,而这些人也让总部距圣塔芭芭拉南加州海岸只稀有英里之遥的Sonos做出了一门不错的小生意。跟着智能手机和音乐流媒体的呈现,Sonos设备的出售开端起色。现在Sonos已拥有约1500名职工,每年出售逾越10亿美元的音箱。
2013年,当Sonos开端跟Google协作时,它把自己的音箱是怎么通过无线相互衔接的具体示意图供给给了Google 工程师。其时的Google还不是它的竞赛对手。
成果两年后,Google推出了一款能够将旧式音箱变成无线音箱的小型设备,那玩意儿就像Sonos 的原先产品相同。一年之后,Google又推出了自己的无线音箱Google Home。以Google的语音虚拟帮手作为卖点的这款设备的销量开端敏捷逾越Sonos自家的产品。
Sonos 买了些Google的设备,然后运用一种叫做数据包嗅探的技能来监控其音箱的通讯方法。他们发现Google的设备用Sonos 的方法来处理各种技能难题。Sonos的高管表明,他们发现Amazon的Echo音箱也抄袭了Sonos 技能。
2016年8月,Sonos 告知Google说它侵略了自己的权利。Google对此简直不做任何回应。Sonos 高管表明,后来Google又推出了更多的产品,侵略的Sonos专利也更多了。在接下来的三年里,Sonos又先后四次告知Google说对方侵权了,终究向后者递交了一份自己以为Google侵权的清单,数量一共达到了100项。Sonos 高管表明,Google回应说Sonos 也侵略了自己的专利,不过从未供给太多的细节。
Sonos的高管表明,自己曾向Google提出来一种付出答应费的形式时,但Google拒绝了,导致其简直不必付出任何费用。
Sonos的高管表明,他们要申述的不单单是专利相关。他们还忧虑Google和Amazon用带补助的廉价音箱冲击商场,由于这些音箱不像Sonos的设备那样仅仅是音乐的管道,仍是科技巨子出售产品、展现广告和搜集数据的另一种手法。
Sonos 的入门级扬声器大概要200美元。而Amazon和Google最廉价的音箱仅50美元,并且常常还有很大的扣头。
依据Strategy Analytics的数据,2019年第三季度Amazon音箱的出货量是1050万台,而Google也卖了600万台。Sonos 表明,到2019年9月的上一个财年中,自己已售的音箱数量为610万台。
Strategy Analytics分析师Jack Narcotta说:“ Amazon和Google正在以Sonos 无法竞赛的价格把音箱做成了群众商场产品。”
Amazon表明,自己专心于为客户发明最佳体会,其虚拟帮手已为开发人员和设备制造商发明了“数十亿美元”的收入。
为了竞赛,Sonos 有必要把更多的权利移交给这些公司。当顾客开端被Google和Amazon的虚拟帮手招引住时,Sonos也把它们植入到自己的音箱里边。
可是Sonos 仍有战略让自己在货架上锋芒毕露。Sonos 客户不会被一个助理锁定住,而是能够一同运用两个帮手。Sonos的工程师还为这项技能申请了专利,让这两家的帮手能够一同作业,他们的高管还游说Amazon和Google让其完成。
一开端两家公司并不喜爱这个主见。2017年10月,在纽约的新闻发布会举行的几小时前,当Amazon的产品担任人Dave Limp致电Spence 时,Sonos 正准备发布自己的第一款带虚拟帮手的音箱。两位知情人士说,Limp刚刚发现Google也要上台,所以称Amazon因而要退出此次活动。通过洽谈后Amazon才做出退让。
Sonos 高管表明,Google和Amazon终究逼迫他们让用户在设置音箱的时分挑选一位助理。Amazon则表明,自己从未要求Sonos 逼迫用户挑选自己的虚拟助理或Google的版别。
Amazon后来改变了态度,参加了与Sonos 和其他公司的联盟,让像Alexa 这样的虚拟帮手能够一同作业。但Google跟苹果和三星都没有参加这个联盟。
Sonos的高管说,Google一向坚持说,假如要把自己的助理跟Amazon、苹果,微软或百度的帮手放到一同的话,它就从Sonos 的音箱中撤走自己的虚拟助理。Sonos现在照办了。
译者:boxi。