近年来,互联网飞速发展,互联网用户的年纪也是越来越小,而在鱼目混珠的互联网世界,未成年人也成了很多人眼中的“待宰羔羊”,未成年人在互联网上上当受骗的经历比比皆是,尤其在抖音等短视频平台兴起后,未成年在家长不知情的情况下给主播巨额打赏的事件更是层出不穷。
2020年2月18日,阜阳市民徐先生向记者反映,自己的儿子米米在二月2日到6日期间在抖音平台上先后打赏五位游戏主播四万五千余元。米米的母亲发现此是之后联系了抖音平台,希望抖音平台能够退回这笔钱,但平台在要求米米的母亲出具了米米的出生证明、家长身份证等资料后便在无消息。
对于此事,律师表示,行为人米米在作出给主播打赏行为时年仅10岁,根据《中华人民共和国民法总则》的相关规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。米米在平台上打赏、刷礼物给主播的行为,法律界的主流观点认为属于一种赠与行为,该赠与行为涉及总金额高达45000多元,并不是限制民事行为能力人可以单独实施或与其年龄、智力相适应的民事法律行为,因此该行为必须经其法定代理人(如米米的家长)追认后方能生效。
这并不是抖音第一次出现未成年巨额打赏的事故,早在2018年开始,网络上就多次出现抖音平台未成年打赏事件的投诉,但是抖音所属字节跳动公司却置若罔闻,重压之下仍然没有加强管理,保护好青少年权益。
2019年5月,上海市的康先生在家庭聚会时将手机给九岁半的儿子玩,儿子玩手机时下载安装了抖音,并观看了两位游戏主播的直播,在主播的诱导下,先后打赏两位主播五万七千元,不仅打赏,康先生的儿子随后还与主播一起玩了两局游戏,又购买了四千元的游戏装备。
事发之后,康先生联系了抖音和网易游戏,提供了身份证、户口本、出生证等一系列证明材料。经过交涉,网易游戏退还了装备费用,而抖音方面则迟迟没有回音。隔了几天,康先生发现相关的涉事主播账号被平台给封了(平台也没有标注原因)。但没过几天该账户又开始在抖音上进行直播。
未成年心智尚未成熟,极容易被外界事物所诱导,“乱花渐欲迷人眼”,在这样的环境下,更要求网络平台主动承担社会责任,加强监管力度,尤其是对未成年用户的监管。
如今,国家不断加强对未成年的保护措施,关于未成年网络环境监管的法规也不断完善,各方企业也纷纷配合国家监管。然而抖音平台却反其道而行之,为了冲击畸形KPI,触碰法律红线和道德底线,丝毫未把未成年人保护责任放在眼里。家长们能做的就只有自觉抵制,让家里的未成年人远离抖音,以换取健康成长!