睿财经讯(文/萧玮)近来,蓝鲸财经曝光了小米电视亮线门,据蓝鲸财经报导,一位小米电视用户运用小米电视不到半年,就呈现了严峻的质量上的问题。整个电视屏幕一分为二,呈现了一条亮线。即便屡次开关机重启,这条亮线也存在。工作曩昔好几天的时刻,但小米方面并未对亮线门做出回应。
小米电视亮线门并非个例
据睿财经查询,小米电视亮线的质量上的问题并不是个例,归于普遍现象。查找关键词 小米电视+亮线,会呈现许多相关报导和用户的反应。百度知道还专门推出了小米电视显现竖线状况处理办法的推送。可见小米电视竖线门查找量有多大。早在2017年小米电视就有竖线的质量上的问题呈现,跟着小米电视销量的添加这样的一种状况呈现的数量越来渐渐的变多。
有用户运用不到100天的小米电视就呈现竖线,要求退货,小米售后这是问询了一下状况并称会赶快处理,三天今后小米售后仍是没有做出任何答复。小米售后这种处理方式的确让米粉心寒。
小米社区也不乏问询竖线问题的帖子,该网友咨询售后,但售后说已通过保修期,假如需求修理需求自费,但该用户的小米电视运用时刻不到2年。据了解国现行彩色电视机的三包有效期为整机1年,首要部件3年。首要部件包含电视机的显现屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。小米售后有推卸责任的嫌疑。
屏幕质量上的问题呈现竖线,后只能替换屏幕,但屏幕是电视上价格最高的一个部件,里边有许多模组,约占整个电视价格的60%左右,因而替换屏幕会给小米带来很高的售后本钱。小米电视4的屏幕便是分为好几家供货商。有职业专家称,小米电视在发布会上用价格高、知名度高供货商出产的屏幕,如三星、LG、京东方等品牌,实践量产今后就会运用价格低的屏幕。
网友杜小米电视质量现已炸锅了,小米电视的口碑面对要挟,许多用户都对小米电视的质量不满意。据黑猫投诉渠道和聚投诉渠道的投诉信息显现,关于小米电视的顾客投诉在逐步增多。主板损坏、无法开机、无声响、屏幕呈现竖屏等问题都存在。小米电视用户越来越不满意小米电视的质量了,其时图廉价,现在都懊悔了。
销量≠质量
从2018年开端小米电视就开端宣扬小米电视出货量榜首,引证的都是奥维云网的数据,据天眼查显现,奥维云网有个董事叫李婷,李婷一起又是广州华多网络科技有限公司的法人,广州华多网络科技的监事是雷军,奥维云网与小米公司有千丝万缕的联络。由此可见小米电视销量有待考证,很多媒体对小米电视的销量也存在争议。
小米的宣扬都是"价格宽厚、感动人心的产品价值观",以低赢利达到超高的性价比,但就顾客投诉的状况去看,贱价是贱价了,超高的性价比却没有。其实贱价抢商场一直都不被职业人士认可,由于贱价肯定会紧缩产品品质,对消费是一种损伤。
而且小米研制投入较少,2019年小米研制投入是70亿元,2020年小米的研制投入才到100亿元。大部分研制投入将会集在5G+AIoT方面,分给电视的研制费用能有多少?要知道华为的研制投入是200亿美元,折合人民币约为1400亿元,小米与华为的研制投入相差太大。
贱价抢占商场的小米电视,并非长久之计。只能进步产品的技术含量并改进产品质量。贱价不能等于低质。