记者巡城线上营销直播带货宅消费闯出一片天

面临新一轮的促进消费新政策，广州日报全媒体记者在周末巡城直击百货、餐饮、酒店多个职业，发现消费正在逐渐上升。有黄金出售店肆表明，客流现已康复到正常水平的50%。记者看到，疫情期间各商业实体万众一心，戴口罩、测体温、卫生消毒，作业一点都不大意。

喜爱买金的“老广”继续出手扫货

最近金价回落，再加上行将迎来嫁娶旺季，精明的“老广”也开端出手扫货。今天，广州日报全媒体记者造访了市内多家黄金出售店肆，发现客流现已有所上升，店内挑选的顾客人数较一个月前显着增加了不少。

在广百新大新商场我国黄金广州旗舰店内，记者看到这儿继续采纳严厉的防疫防护办法，每个出入口有值班人员测量到店顾客体温，备专用口罩搁置垃圾桶。因为黄金饰品的生意特别性，顾客不免要接触货品，因而店内的职工也是准备好消毒抹布和消毒液，随时清洁消毒。

在广州友谊黄金出售店，周末客流也显着增多。记者看到，有店员守时在店肆消毒清洁，就连顾客坐过的座椅都会抹一遍。

最近黄金出售状况怎么呢？我国黄金广州旗舰店的多个方面数据显现，跟着疫情状况逐渐受控，现在客流康复了正常水平的50%。“第一季度黄金出资类暂没受疫情影响，同比成绩增加70%。”总经理曲显宏表明，3月期间广州旗舰店单笔出售287万元，其间黄金出资类产品6.05公斤，黄金文明类产品1.6公斤，共7.65公斤。

跟着广州新一轮的促进消费新政策，现在商家都采纳自动服务，黄金出售商家每天会发金价到客户微信或守时发送金价到朋友圈，让顾客知道黄金走势。“商家积极自动服务的尽力是不会白搭的，有顾客也是看到金价回落，就到店购买。”曲显宏说，疫情期间单笔出售最高的一笔287万元，顾客原本打算是购买3公斤黄金，后来在店员的解说中，还对文明类定价产品产生了购买意向，终究也购买了一整套的裕金葫芦共1.6公斤，再追加3公斤的出资类金条。

线上营销、直播带货，“宅消费”也能闯出一片六合

线上营销、直播带货、社群营销、虚拟门店……这些多元化云端营销，最近都成为了实体商家的“热词”。广州日报全媒体记者连日来巡城都看到，不少实体纷繁建起微信群发力线上，在顾客“宅消费”方式下，实体商家都期望打破特别时期的线下消费壁垒，掀起新的盛行消费方式，闯出一片六合。

广州市民了解的广百百货，近来就立异出“云营销”打造直播+零售新业态，作用怎么呢？广州日报全媒体记者取得的多个方面数据显现，活动首个周末3天，广百直播间共联合18个品牌，展开共13场直播活动，活动浏览量达94万。广百还初次把焕新节活动发动典礼搬到线上，打破传统时空约束，带来多元互动体会。本次焕新节出售成绩斐然，活动敞开短短三日，24家门店累计创立微信社群621个，社群总人数达4.8万人。

另一边厢，在广州天环，联合场内17家世界美妆品牌展开美妆品牌日活动。活动期间，美妆直播间取得超1000万人次的最高观看量，小程序累计活跃度10万、出售额达几十万，均匀每家商户每天出售额达活动前3倍，并终究收成100%的商户活动满意度。

记者发现，该高质量的美妆直播间构建商户与顾客的全新交际场景。不同于纯带货式直播，本次美妆品牌日直播从主题策划、产品挑选、脚本编撰，到直播现场的临场把控，均在商场与商户的默契协作下完结。“品牌专业彩妆师和护肤咨询参谋变身美妆主播，向观众继续带来美妆干货、粉丝福利及明星爆款单品；一起借天环自有粉丝及美妆KOL的强流量支撑，成功在直播间收成一批品牌忠诚粉丝，敏捷树立起私域流量，为其后续展开社群营销、引流到店供给了有力支撑。”活动负责人说。

到点服务、到家服务，将会是未来大趋势

现在全市连锁企业都有在新一轮影响消费中自动求变，丽影广场、正佳广场、东方宝泰等传统商业购物中心，客流得到了逐渐上升。广州连锁运营协会会长助理骆建基表明，连锁企业加速树立和完善社群电商的供应链建造，不断推动到点服务、到家服务，想方设法扩展社区化消费，将会是未来大趋势。

据悉，现在广州连锁业线上商城覆盖了百货（购物中心）、商超、便利店（专卖）、品牌连锁、医药、餐饮美食等多种业态，有效地促进了消费。华润万家等大型超市直接联动毕节商场，由产地直发超市，省去中间环节。关于这些做法，骆建基以为，当时应该鼓舞推动百货业向数字化、社区化改变，敞开“百货+餐饮”方式，赶快打造成满意3公里内社区居民日子需求的“高质量日子配套中心”；社区超市要继续推动“超市+农户”、 “超市+居民”的进程，切实做好“开始一公里”和“终究一公里的联动”；便利店要加速推动连锁化、品牌化建造等等，充沛显示商贸零售终端的主力军效应。

有商业专家剖析说，实体商家创始了“宅消费”、“直播间”方式，这种根据顾客的需求以及打破特别时期的线下消费壁垒，正成为新的盛行消费方式。商业剖析组织剖析师梁荣德以为，当时政府在复工复产方面出台许多惠民便民办法，商家还需要结合本身状况，开拓立异更多方式，才干稳稳地掌握机会，推出合适顾客和商场的行动，在疫境之下完成包围，“信任在复工复产的杰出态势之下，商家的立异还会创始出新的工业高质量开展，然后带动经济消费结构新一轮的优化。”

广州日报全媒体文字记者全杰

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