产品调查以对话式互动学习撬动转化扇贝编程瞄准职教商场

成人编程教育是职业教育职业最炽热的赛道之一，除了职业界的笔直创业公司，渐渐的变多教育公司也在把事务线延展至这一范畴，以便深度结合事务资源和职业经历。

线上英语学习闻名产品扇贝网成立于2011年，从前收成IDG本钱、峰瑞本钱出资。旗下编程教育品牌扇贝编程上线于2019年上半年，产品选用交互式讲堂形式结合线下社群运营，编程言语掩盖现在只要Python。产品体会课定价6.9元/4节课，正价课60节价格在1700元左右。

2019年年底，风变编程凭仗朋友圈广告投进的成功营销完结了飞速增加，单月流水到达千万等级，这关于职业中的玩家来说无疑是振作且诱人的。事实上从产品设计来看，扇贝编程与风变编程旗下的Python小课有许多相似之处：

首要，差异于社区型编程学习渠道（例如编程学院），扇贝编程自研悉数编程课；其次，学习进程不需求装置插件和言语环境，相对愈加便利；互动形式来看，与视频课教育不同，两家都选用了对话式互动学习；从受众来看，两个产品都定位面向基础薄弱、自主动力较强的编程学习者，年纪分层来看主要是大学生和职场人。

下面咱们扼要剖析扇贝编程的产品功用结构和用户运用流程。从产品的功用结构来看，扇贝编程app主页的底部有三个按键，别离对应产品的三大功用。在主页学员点击“开端学习”进入课程目录，挑选想要学习的内容后需求完结四大学习环节：“互动解说”、“随堂测验”、“常识卡片”和“上机作业”；“代码集市”供给代码的运转环境，编写好的代码在这儿展现运转作用。

“自在操练”供给python言语环境，自在编写并运转代码。“我的”界面收录了产品信息、用户学习作用和相关协助。

（产品功用结构图，36Kr制图）

这儿咱们将用户挑选开端学习后的运用流程具体拆解。可以精确的看出学习已购买课程的流程是直接明晰的，经过跳转付费页面产品增加了用户触摸付费窗口的概率。最终，联络助教的选项扩大了产品的私域流量池。

（用户运用流程图，36Kr制图）

这一部分咱们别离从用户场景，功用描绘和需求描绘三个视点对扇贝编程课程的四个环节进行拆解。

1. 互动解说

用户在闲暇时刻翻开已购买课程，学习编程常识；这一部分的页面供给文字和图片常识点解说，编程配套操练，学习进展反应，互动式内容呈现的功用。

具体来看，页面能处理的需求包含：1）“互动解说”下拉菜单可以跳转“随堂测验”，“上机作业”，“常识卡片”；2）右上角圆环提示本关卡剩下进展；3）上划页面或许点击“开端学习”呈现新内容；4）点击开端操练进入Python言语环境，依照标题要求完结操作；5）点击回来图标回到上一级菜单。

2. 随堂测验

用户期望稳固所学，查验课程把握程度；这一部分的页面供给习题内容，测验作用断定，答案解析的功用。

具体来看，页面能处理的需求包含：1）“随堂查验”下拉菜单可以跳转其他模块；2）点击“持续”进入下一道操练；3）点击回来图标回到上一级菜单；4）挑选恣意选项跳出答案解说。

（互动解说和随堂测验界面）

3. 上机作业

用户在闲暇时刻翻开已购买课程，学习编程常识；这一部分的页面供给程序编写、重置和运转，答案检查，代码共享等功用。

具体来看，页面能处理的需求包含：1）“上机作业”下拉菜单可以跳转“随堂测验”，“互动解说”，“常识卡片”；2）上方窗口输入编程代码；3）点击“运转”下方窗口输出编程作用；4）点击“重置”康复输入窗口至初始状况；5）点击“检查答案”呈现作用代码；6）点击“共享代码”跳转其他东西和交际渠道；7）挑选“检查成果”生成打卡海报；8）挑选检查“常识卡片”进入下一章节；9）点击回来图标回到上一级菜单。

4. 常识卡片

用户期望稳固所学，查验课程把握程度；这一部分的页面供给总结本关卡常识，分类汇总的功用。

具体来看，页面能处理的需求包含：1）“常识卡片”下拉菜单可以跳转“随堂测验”，“互动解说”，“上机作业”；2）挑选论题进入具体解说；3）点击回来图标回到上一级菜单。

（上机作业和常识卡片界面）

总结以上，36Kr以为扇贝编程的课程设计相对较轻，单节课程在1个小时以内可以完结悉数四个环节；交互式的授课形式有利于坚持专心，进步内容的吸收作用；app内的Python环境有助于学员操练，且不需求下载其他软件相对便利；体会课难度较小，以爱好启蒙和引导正价课转化为主要意图。

尽管如此，咱们我们都以为关于大多数职业的职业人来说，Python在工作和日子中的使用场景是比较有限的，投入很多时刻交换有限的使用或许值得细心考量本钱和收益；并且即便不把握Python这门言语，数据抓取和爬虫等功用也可以凭借第三方渠道代为完结。事实上Python小课的消费人群中实在存在一部分焦虑消费的人群，涉猎广泛学习常识天然可以在必定程度上协助个人扩展视界，但假设抱着实用主义的意图或许会有所绝望。